Penerangan
Deskripsi
Peranan
Sebagai Pengurus Projek, anda akan bertanggungjawab untuk mengurus pelaksanaan Embark, platform Pengalaman Pekerja kami, yang disampaikan sebagai tawaran Perkhidmatan Perisian. Sila lawati https://www.wtwco.com/en-GB/Solutions/products/embark untuk gambaran keseluruhan penyelesaian kami.
Peranan ini bertanggungjawab untuk mengurus kitaran hayat pelaksanaan dengan mengurus ahli pasukan projek, memastikan tarikh akhir dan anggaran dipatuhi, standard kualiti dipatuhi, dan kriteria kejayaan projek dicapai. Kebolehan untuk berkomunikasi dengan berkesan dan proaktif dengan pelanggan serta ahli pasukan dalaman adalah kritikal untuk kejayaan dalam peranan ini.
Tanggungjawab
- Menjaga hubungan pelanggan sepanjang kitaran hidup projek termasuk kemas kini pelanggan secara berkala.
- Memberikan komunikasi yang berkesan dan proaktif dengan pelanggan (verbal, bertulis dan secara langsung) untuk memastikan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Membuat / menyelenggara pelan projek, menjadualkan mesyuarat / panggilan, menyediakan agenda, mengambil nota mesyuarat dan membuatnya tersedia.
- Mengorganisasi dan memotivasi pasukan projek, memastikan komunikasi antara pasukan yang berkesan.
- Menganalisis dan mengurus risiko dan isu projek.
- Memantau dan melaporkan kemajuan (skop, jadual, belanjawan, dll.).
- Mengkoordinasi dan mengikuti dengan pelanggan atau sumber pihak ketiga lain jika diperlukan untuk memastikan mereka berada pada landasan yang betul.
- Memastikan penyelesaian, kelulusan dan pengarsipan dokumentasi penting (keperluan, spesifikasi, dll.) mengikut keperluan kecemerlangan prestasi kami.
- Memastikan ahli pasukan sedar dengan jam yang telah diperuntukkan.
- Membantu menghapuskan halangan projek.
- Membuat Perubahan Pesanan semasa projek.
- Berpartisipasi dalam pengujian – tinjauan tinggi laman berdasarkan keperluan dan memberikan pandangan kedua.
- Memimpin mesyuarat debrief dalaman dan pelanggan.
- Memastikan penyerahan yang betul kepada sokongan pada akhir projek.
- Berpartisipasi dan menyumbang kepada tugas Peralihan kepada Sokongan tugas.
Kelayakan
Keperluan
- Pengalaman dalam pengurusan projek dan Perundingan atau Komunikasi Pekerja.
- Pengalaman dalam penggunaan alat pengurusan projek.
- Kebolehan untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan semua peringkat dalam organisasi pelanggan serta ahli pasukan dalaman.
- Kebolehan untuk menyeimbangkan pelbagai keutamaan dan inisiatif, menghasilkan hasil berkualiti tepat pada masanya dan dalam bajet.
- Kebolehan terbukti untuk mengumpul dan mendokumentasikan keperluan teknikal bersama dengan pemahaman kerja tentang projek.
- Kebolehan untuk membuat keputusan di peringkat tinggi menggunakan kemahiran penyelesaian masalah dan analisis.
- Pengalaman mengurus kewangan projek, pengurusan skop dan penjejakan belanjawan.
- Kemahiran komunikasi yang sangat baik, baik bertulis dan lisan.
- Kemahiran memudahkan mesyuarat.
- Pendekatan terperinci, pemikir analitikal yang kuat.
- Kebolehan terbukti untuk bekerja dalam pasukan maya.
- Dipacu oleh proses dengan kebolehan untuk mengubah pendekatan.
- Perlu memotivasi diri dan mampu tetap fokus pada projek yang ditugaskan.
- Waktu kerja yang fleksibel ketika bekerja pada projek bukan berasaskan EMEA.
- Komitmen terbukti terhadap kualiti dan peningkatan berterusan.
- Ijazah BS / BA atau pengalaman yang relevan (Nice to Have).
Nota: Embark bukanlah Sistem Pengurusan Modal Manusia / Sistem Maklumat Sumber Manusia, oleh itu, ia tidak akan melibatkan pelaksanaan sistem seperti Workday, Oracle dan SAP dalam peranan Pengurusan Teknikal atau Program.
WTW adalah Majikan Peluang Sama.
Syarat-syarat
Sila rujuk kepada keterangan kerja.