Kami sedang mencari Wakil Khidmat Pelanggan yang mesra dan bermotivasi untuk menyertai pasukan kami. Calon yang ideal akan menjadi titik hubungan pertama bagi pelanggan kami, memberikan perkhidmatan cemerlang, menyelesaikan pertanyaan, dan memastikan pengalaman yang positif dalam setiap interaksi.

• Menangani pertanyaan pelanggan masuk dan keluar melalui telefon, e-mel, atau sembang.
• Memberi maklumat tepat tentang produk, perkhidmatan, dan dasar syarikat.
• Menyelesaikan aduan dan kebimbangan pelanggan secara profesional dan tepat pada masanya.
• Mendokumentasikan interaksi pelanggan dan mengemas kini rekod dalam sistem.
• Bekerjasama dengan jabatan lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memelihara sikap positif dan membantu pada setiap masa.