Jawatan: Pakar Perkhidmatan Pelanggan

Lokasi: Jauh (Globally)

Syarikat: Reearth | Syarikat Teknologi UK yang disokong oleh a16z

Kami sedang mencari seorang Pakar Perkhidmatan Pelanggan untuk memastikan pengguna di seluruh dunia mempunyai pengalaman yang lancar dan menyenangkan dengan Reearth. Anda akan menjadi penghubung antara pengguna kami dan pasukan produk kami.

Apa yang Anda Akan Lakukan:

• Mewujudkan Pengalaman yang Hebat: Menyampaikan komunikasi yang tepat pada masanya, empati, dan jelas yang membantu pengguna merasa disokong dan didengar.
• Mengumpul Maklumat Pengguna: Mengenal pasti maklum balas, isu, dan permintaan ciri pengguna yang biasa untuk membantu memberi maklumat tentang penambahbaikan produk.

Kenapa Sertai Kami?

• Pasukan sepenuhnya jauh dengan waktu kerja yang fleksibel
• Sertai pasukan bertaraf dunia di sebuah permulaan yang berkembang pesat, disokong oleh a16z
• Gaji yang kompetitif dan peluang untuk pertumbuhan kerjaya
• Menjadi sebahagian daripada syarikat yang membentuk masa depan teknologi 3D dan geospatial

mengenai Reearth:

Reearth adalah sebuah permulaan yang berpusat di UK yang mendefinisikan semula cara orang berinteraksi dengan data 3D dan geospatial. Disokong oleh Andreessen Horowitz (a16z), kami membina sejenis platform baru untuk pencipta, pemaju, dan perusahaan untuk membina dan memvisualisasikan dunia mereka—secara maya dan fizikal. Sertai kami sementara kami memberdayakan generasi seterusnya pengalaman digital interaktif.

• Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kuat dalam bahasa Inggeris.
• Minat dalam teknologi, SaaS, atau alat geospatial adalah satu kelebihan.