Tentang Trimmi

• Trimmi ialah aplikasi kesihatan & pemakanan pengguna yang membantu golongan muda membina tabiat pemakanan lebih baik dengan usaha yang minima.
• Kami berkembang pesat dan sedang mencari seseorang yang gemar membantu pengguna, menyelesaikan masalah, dan memperbaiki pengalaman produk harian.

Apa yang akan anda lakukan

Anda akan berada di barisan hadapan produk, bekerja terus dengan pengguna sebenar:

• Menyokong dan membimbing pengguna dalam menggunakan aplikasi
• Menjawab pertanyaan dan membantu menyelesaikan isu harian
• Mengumpul maklum balas pengguna dan mengenal pasti corak
• Berkongsi pandangan dengan pasukan produk dan pertumbuhan
• Membantu operasi harian dan penambahbaikan proses

Tiada pengekodan. Tiada latar belakang teknikal diperlukan.

Apa yang kami utamakan

Kami lebih mementingkan cara anda berfikir dan berkomunikasi daripada latar tempat kerja anda sebelum ini:

• Komunikasi bertulis dan lisan yang jelas
• Empati dan sikap penyelesaian masalah
• Boleh dipercayai, teliti, dan proaktif
• Minat dalam aplikasi, SaaS, atau produk digital (sebagai pengguna sudah memadai)

Sesuai jika anda datang daripada

• Sokongan pelanggan / perkhidmatan pelanggan
• Operasi / pentadbiran / peranan penyelaras
• Sokongan jualan / akaun / kejayaan pelanggan
• Hospitaliti, runcit, atau peranan berinteraksi dengan pelanggan

Pengalaman teknologi TIDAK diperlukan

Mengapa memohon

• Impak langsung kepada pengguna sebenar
• Pendedahan mendalam kepada produk, pertumbuhan, dan perniagaan
• Laluan kerjaya yang jelas ke Operasi / Produk / Pertumbuhan
• Pasukan antarabangsa yang mengutamakan kerja jarak jauh dengan komunikasi ringkas

Jika anda gemar membantu orang dan ingin berkembang bersama aplikasi pengguna yang bermakna, kami ingin mendengar daripada anda.