Arsitek Sistem – MSP (Azure, Jaringan, Keamanan Siber, RMM & XDR)

Lokasi: Jarak Jauh

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Kami mencari Arsitek Sistem yang sangat terampil untuk bergabung dengan tim Penyedia Layanan Terkelola (MSP) kami. Kandidat yang ideal akan bertanggung jawab untuk memimpin proyek dan dukungan Microsoft Azure, mengelola infrastruktur jaringan (router, firewall, titik akses), serta mendukung RMM (Syncro), Perlindungan Email Barracuda, solusi XDR, dan inisiatif keamanan siber. Peran ini juga mencakup dukungan eskalasi Tier 3, memastikan penyelesaian masalah teknis tingkat tinggi dan menerapkan solusi TI yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Proyek & Dukungan Infrastruktur Azure & Cloud

• Merancang, menerapkan, dan mengelola solusi Microsoft Azure, termasuk mesin virtual, penyimpanan, jaringan, dan keamanan.
• Memberikan dukungan dan optimasi untuk Azure Active Directory, Intune, dan M365.
• Membantu dalam proyek migrasi cloud dan penerapan infrastruktur cloud hibrida.
• Memecahkan masalah dukungan Tier 3 terkait Azure dan mengoptimalkan kinerja cloud.

Jaringan & Keamanan

• Merancang, menerapkan, dan mendukung router, firewall, titik akses, dan perangkat keras jaringan lainnya.
• Mengonfigurasi dan mengelola VPN, VLAN, dan kebijakan keamanan jaringan.
• Memberikan dukungan Tier 3 untuk masalah jaringan yang kompleks.
• Membantu dalam pemantauan jaringan, respons insiden, dan proyek kepatuhan.

RMM, Keamanan Endpoint & Solusi Keamanan Siber

• Memimpin proyek dan dukungan untuk RMM Syncro, memastikan otomatisasi, pemeliharaan, dan pemantauan dioptimalkan.
• Mengelola dan mendukung Perlindungan Email Barracuda dan perangkat lunak XDR.
• Membantu dalam penilaian keamanan siber, kepatuhan, dan proyek mitigasi risiko.
• Menerapkan dan memelihara solusi keamanan endpoint, alat SIEM, dan strategi intelijen ancaman.

Proyek TI & Dukungan Teknis (Tier 3)

• Memberikan dukungan eskalasi Tier 3, memecahkan masalah teknis kompleks di lingkungan cloud, jaringan, dan keamanan.
• Berkolaborasi dengan tim internal dan vendor untuk memberikan implementasi proyek berkualitas tinggi.
• Mendokumentasikan konfigurasi teknis, langkah-langkah pemecahan masalah, dan hasil proyek di basis pengetahuan internal.

Praktik Terbaik MSP & Peningkatan Berkelanjutan

• Memastikan praktik terbaik diikuti untuk lingkungan klien, keamanan, dan kinerja sistem.
• Tetap diperbarui dengan tren industri, teknologi Azure dan keamanan baru.
• Melatih dan membimbing insinyur junior tentang pemecahan masalah yang lebih kompleks dan penerapan proyek.

• Pengalaman 5+ tahun di infrastruktur TI, arsitektur sistem, atau peran serupa dalam MSP.
• Keahlian Microsoft Azure (Azure AD, Mesin Virtual, Jaringan, Intune, M365).
• Pengetahuan yang kuat tentang jaringan (router, firewall, titik akses, VLAN, VPN, DNS, DHCP).
• Pengalaman dengan Barracuda Email Protection, solusi XDR, dan alat keamanan siber.
• Kemampuan dalam platform RMM (diutamakan Syncro) dan otomasi.
• Pemahaman yang kuat tentang Windows Server, Active Directory, dan skrip PowerShell.
• Familiaritas dengan SIEM, perlindungan titik akhir, dan kerangka kerja kepatuhan (NIST, CIS, SOC2).
• Keterampilan pemecahan masalah dan dukungan Tingkat 3 yang sangat baik.
• Keterampilan dokumentasi dan komunikasi yang kuat.



Sertifikasi yang Diutamakan

• Sertifikasi Microsoft Azure (AZ-104, AZ-305, atau serupa).
• Sertifikasi Jaringan (CCNA, Network+, Fortinet, atau serupa).
• Pengalaman dengan solusi keamanan Barracuda dan platform XDR.
• Sertifikasi keamanan siber (CISSP, CEH, Security+ atau serupa) menjadi nilai tambah.
• Pengalaman Manajemen Proyek dan keterampilan komunikasi tertulis serta lisan yang sangat baik.

Mengapa Bergabung dengan Kami?

• Bekerja pada proyek MSP mutakhir yang melibatkan Azure, jaringan, keamanan siber, dan otomasi.
• Kesempatan untuk memimpin proyek TI dan meningkatkan infrastruktur klien.
• Gaji yang kompetitif, dukungan pengembangan profesional, dan lingkungan tim yang kolaboratif.

GAJI: TBD (TERBUKA UNTUK NEGOSIASI)