Gambaran Perusahaan

• OnSpot adalah startup yang dinamis dengan spesialisasi dalam solusi outsourcing berkualitas tinggi, dengan fokus khusus pada industri logistik. Meskipun keahlian inti kami terletak pada logistik, kami melayani berbagai kebutuhan outsourcing di berbagai sektor. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan membangun hubungan klien yang kuat. Tim profesional berpengalaman kami menyediakan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik setiap klien. Kami sedang mencari Perwakilan Penjualan yang sangat termotivasi dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami dan berkontribusi pada pertumbuhan kami.

Gambaran Posisi 

• Peran Perwakilan Penjualan membutuhkan individu yang sangat termotivasi dan berorientasi pada hasil yang unggul dalam membangun hubungan, menggerakkan penjualan, dan mengidentifikasi peluang bisnis. Kandidat ideal akan memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, pendekatan yang berorientasi pada pelanggan, dan kemampuan untuk berkembang dalam lingkungan penjualan yang cepat.

Tanggung Jawab Utama

• Penjualan & Keterlibatan Pelanggan: Berinteraksi dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan pesan teks.
• Panggilan Masuk/Keluar: Menangani pertanyaan masuk dan secara proaktif melakukan panggilan keluar untuk menghasilkan prospek, menindaklanjuti calon pelanggan, dan menutup penjualan.
• Manajemen Hubungan Klien: Membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat untuk mendorong loyalitas dan bisnis berulang.
• Penyelesaian Konflik dan Masalah: Menangani kekhawatiran dan keberatan pelanggan dengan profesionalisme, menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan kebijakan perusahaan.
• Pengetahuan Produk & Presentasi: Mengembangkan pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan untuk secara efektif mengkomunikasikan proposisi nilai kepada pelanggan.
• Manajemen Informasi & Pelaporan: Memelihara catatan pelanggan yang akurat dan terkini dalam sistem CRM sambil melacak metrik kinerja penjualan.