iBAS Software Inc., sebuah perusahaan perangkat lunak dan solusi TI yang sedang berkembang dengan kantor di Filipina dan Prancis, sedang mencari Manajer Akun yang berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim kami. Peran hibrida ini melibatkan akuisisi bisnis baru serta pengelolaan hubungan klien yang sudah ada. Anda akan bertanggung jawab untuk mendorong pertumbuhan pendapatan melalui penjualan keluar dan memastikan kepuasan serta retensi jangka panjang dari akun klien yang ditugaskan kepada Anda.

Calon ideal adalah proaktif, berorientasi pada penjualan, dan memiliki semangat untuk membangun kemitraan klien yang kuat di bidang perangkat lunak dan TI.

Tanggung Jawab Utama

• Identifikasi dan hubungi calon klien melalui panggilan, email, dan pertemuan virtual/ langsung
• Kelola siklus penjualan secara penuh: kualifikasi prospek, pembuatan proposal, negosiasi, dan penutupan
• Menjadi titik kontak utama untuk portofolio akun klien
• Membangun dan memelihara hubungan konsultatif jangka panjang dengan klien
• Memahami kebutuhan klien dan merekomendasikan solusi perangkat lunak yang sesuai
• Identifikasi peluang penjualan tambahan dan penjualan silang untuk mendorong pertumbuhan akun
• Bekerja sama dengan tim internal (Penjualan, Produk, Dukungan) untuk memastikan keberhasilan klien
• Melakukan pemeriksaan rutin, pertemuan tinjauan, dan menghasilkan laporan kemajuan
• Menanggapi dengan cepat kekhawatiran klien dan memberikan solusi yang efektif
• Hadiri pertemuan klien (di lokasi atau virtual) sesuai kebutuhan

• Pengalaman terbukti dalam Penjualan dan Pemasaran (lebih disukai di bidang perangkat lunak atau TI)
• Nyaman melakukan panggilan keluar dan memulai percakapan
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat - Menguasai bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan) - Organisasi dan manajemen waktu yang sangat baik
• Kemampuan untuk mengelola beberapa hubungan klien dan prioritas
• Proaktif, berorientasi pada penjualan, dan berorientasi pada solusi
• Kesiapan dan kemampuan untuk menghadiri pertemuan klien jika diperlukan