Gambaran Posisi

Kami sedang mencari Asisten Virtual Real Estat yang teliti dan proaktif (Real Estate VA) untuk mendukung klien kami dalam mengelola transaksi, komunikasi dengan klien, dan tugas administratif. Kandidat yang ideal akan memiliki pemahaman yang kuat tentang industri real estat, keterampilan organisasi yang sangat baik, dan komitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa.

Tanggung Jawab Utama

• Membantu dalam daftar properti, termasuk menyiapkan deskripsi dan mengunggah informasi ke MLS dan situs web real estat.
• Mengelola dan memperbarui basis data klien dan sistem CRM.
• Mendukung penjadwalan pertunjukan properti, open house, dan pertemuan klien.
• Melakukan riset pasar untuk mengumpulkan data tentang properti, lingkungan, dan daftar yang bersaing.
• Membantu dalam persiapan kontrak, perjanjian, dan dokumentasi lainnya.
• Menangani pertanyaan klien melalui telepon, email, dan obrolan, memberikan respons dan dukungan yang tepat waktu.
• Berkordinasi dengan vendor, inspeksi, dan profesional lain yang terlibat dalam transaksi.
• Mengelola akun media sosial dan membantu upaya pemasaran untuk mempromosikan daftar.
• Melacak dan mengelola tenggat waktu untuk tawaran, inspeksi, dan penutupan.

Kualifikasi

• Pengalaman terbukti di bidang real estat atau peran administratif terkait.
• Pemahaman yang kuat tentang istilah dan proses real estat.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
• Kemahiran dalam perangkat lunak real estat (misalnya, MLS, sistem CRM) dan Microsoft Office Suite.
• Kemampuan organisasi yang kuat dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan mengelola beberapa tugas secara efektif.
• Pikiran yang berfokus pada pelanggan dengan komitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa.

Persyaratan Penerimaan

• Gelar sarjana di bidang bisnis, real estat, atau bidang terkait diutamakan.
• Minimum 1-2 tahun pengalaman di bidang real estat atau dukungan administratif.
• Familiaritas dengan strategi dan alat pemasaran real estat merupakan nilai tambah.
• Ketersediaan untuk bekerja dengan jam fleksibel sesuai kebutuhan - berbagai zona waktu di AS.

Persyaratan Perangkat Keras yang Penting

• Komputer/Laptop yang dapat diandalkan
• Koneksi Internet Kecepatan Tinggi dan 
• Koneksi cadangan seperti Wi-Fi portabel atau 5G di ponsel 
• Headset Pembatal Suara
• Kamera Web
• Pengaturan Tempat Kerja 
• Pelindung Lonjakan atau UPS