Deskripsi Pekerjaan:

1. Bertanggung jawab atas penyusunan dan implementasi strategi manajemen siklus hidup pengguna, termasuk akuisisi, aktivasi, retensi, konversi, dan pemulihan, untuk meningkatkan tingkat keterlibatan pengguna dan LTV.

2. Berpartisipasi dalam membangun sistem operasi pengguna dari nol, termasuk desain jalur pengguna, mekanisme tugas, model insentif, dan mekanisme retensi sebagai modul inti untuk dibangun dan diiterasi.

3. Berdasarkan produk yang ada, terus-menerus mengoptimalkan jalur penggunaan dan corong konversi pengguna, meningkatkan efisiensi operasional pengguna, tingkat retensi, dan tingkat konversi, serta mencapai pertumbuhan yang terukur.

4. Menggunakan data pengguna untuk manajemen lapisan dan label, menyusun strategi operasi yang dipersonalisasi, dan melaksanakan secara langsung (seperti pengiriman pesan, komunikasi komunitas, dan pencapaian otomatis).

5. Bekerja sama dengan tim pertumbuhan, produk, data, dan lainnya, mendorong kolaborasi lintas departemen, untuk membentuk solusi sistematis untuk pertumbuhan dan retensi pengguna.

1. Pendidikan minimal S1, dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam produk pengguna, manajemen siklus hidup, atau pengalaman terkait pertumbuhan, serta kemampuan untuk bertanggung jawab secara mandiri atas proyek.
2. Memahami teori siklus hidup pengguna dan model perilaku pengguna yang umum, serta memiliki kemampuan dalam merumuskan dan menerapkan strategi.
3. Memiliki sensitivitas data yang tinggi, mampu melakukan optimasi tindakan operasional secara berkelanjutan melalui analisis indikator, segmentasi pengguna, dan analisis corong.
4. Mampu berkomunikasi dengan baik antar tim, berorientasi pada tujuan, dan mampu mendorong kolaborasi antar departemen.

Poin tambahan:

1. Pemilik pengalaman proyek terkait Web3/Crypto diutamakan, memahami mekanisme airdrop, budaya meme, desain model ekonomi token, sistem tugas, analisis perilaku pengguna on-chain, dan elemen kunci lainnya.
2. Pemilik pengalaman membangun sistem pertumbuhan pengguna dari nol ke satu, serta pemahaman tentang siklus tertutup pertumbuhan pengguna (akuisisi, retensi, konversi, dan pemulihan).
3. Memiliki kemampuan desain sistem numerik** (misalnya: model poin, sistem tingkatan pengguna, perhitungan parameter insentif) atau pengalaman dalam mekanisme gamifikasi akan menjadi nilai tambah.
4. Memiliki pemahaman tentang bisnis pembayaran akan menjadi nilai tambah**: termasuk pembayaran on-chain Web3, jalur pembayaran dompet, analisis perilaku pembayaran pengguna; pengalaman dalam pembayaran tradisional (seperti WeChat, Stripe, Alipay) juga akan menjadi nilai tambah.
5. Memahami ekosistem jalur DeFi, NFT, SocialFi, dengan pemahaman produk atau teknologi yang memadai.