Spesialis Dukungan Komunitas Turki (Remote, Penuh Waktu)

Model Kerja: Sepenuhnya Remote

Tanggung Jawab

1. Mendukung dan berinteraksi dengan komunitas berbahasa Turki kami, terutama di Telegram

2. Menanggapi pertanyaan terkait akun, perdagangan, deposit, dan penarikan dana

3. Meningkatkan masalah teknis/kompleks secara efektif ke tim internal

4. Menjaga lingkungan yang ramah, aman, dan suportif di saluran komunitas

Persyaratan

1. Penutur asli bahasa Turki

2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun di dukungan komunitas atau layanan pelanggan bursa kripto

3. Pengalaman mengelola komunitas Telegram

4. Bertanggung jawab, proaktif, dan nyaman dengan jadwal shift

Shift (Waktu Turki)

09:00 – 17:00

17:00 – 01:00

01:00 – 09:00

(Bergilir setiap minggu, libur 1 hari per minggu)