Tentang Trimmi

• Trimmi adalah aplikasi kesehatan & nutrisi konsumen yang membantu kaum muda membangun kebiasaan makan yang lebih baik dengan lebih mudah.
• Kami berkembang pesat dan mencari seseorang yang menikmati membantu pengguna, memecahkan masalah, dan meningkatkan pengalaman produk sehari-hari.

Apa yang akan Anda lakukan

Anda akan berada di garis depan produk, bekerja langsung dengan pengguna nyata:

• Mendukung dan memfasilitasi onboarding pengguna aplikasi
• Menjawab pertanyaan dan membantu menyelesaikan masalah sehari-hari
• Mengumpulkan umpan balik pengguna dan mengidentifikasi pola
• Berbagi wawasan dengan tim produk dan pertumbuhan
• Membantu operasi sehari-hari dan perbaikan proses

Tidak perlu coding. Latar belakang teknis tidak diperlukan.

Apa yang kami utamakan

Kami lebih memperhatikan cara Anda berpikir dan berkomunikasi daripada tempat Anda bekerja sebelumnya:

• Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas
• Empati dan pola pikir pemecahan masalah
• Dapat diandalkan, teliti, dan proaktif
• Tertarik pada aplikasi, SaaS, atau produk digital (cukup sebagai pengguna)

Cocok jika Anda berasal dari

• Dukungan pelanggan / layanan pelanggan
• Operasional / administrasi / peran koordinator
• Dukungan penjualan / akun / kesuksesan klien
• Perhotelan, ritel, atau peran lain yang berhubungan langsung dengan orang

Pengalaman di bidang teknologi TIDAK diperlukan

Mengapa melamar

• Dampak langsung pada pengguna nyata
• Paparan kuat terhadap produk, pertumbuhan, dan bisnis
• Jalur pengembangan karir yang jelas ke Operasional / Produk / Pertumbuhan
• Tim internasional yang berbasis remote-first dengan komunikasi yang sederhana

Jika Anda menikmati membantu orang lain dan ingin berkembang bersama aplikasi konsumen yang bermakna, kami sangat menantikan kabar dari Anda.