Koordinator Program – M4L Kids (Remote – Pasar AS)

Lokasi: Remote – Filipina

Shift Awal: 7:30 AM – 5:30 PM EST

Shift Mendatang: 6:00 AM – 4:00 PM atau 11:00 AM – 9:00 PM

Tipe: Penuh Waktu, Kontraktor Independen

Gaji: Php 35.000 - Php 37.000

Di Music4Life Kids, kami percaya pada kekuatan transformatif musik dalam pendidikan. Misi kami adalah menumbuhkan kecintaan terhadap musik pada anak-anak, memperkaya kehidupan dan pengalaman akademik mereka. Kami berdedikasi menyediakan pendidikan musik berkualitas tinggi melalui tim instruktur dan staf yang penuh semangat. Seiring pertumbuhan kami, kami memperluas tim dengan individu berbakat yang memiliki hasrat yang sama terhadap musik dan pendidikan. (Jika Anda mencintai musik atau memainkan alat musik, itu merupakan nilai tambah besar!)

Saat ini kami mencari Koordinator Program yang percaya diri dan profesional di telepon, berbicara dengan aksen Inggris netral atau Amerika, dan mahir berhubungan dengan orang. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam membangun hubungan dengan sekolah dan pendidik di seluruh Amerika Serikat.

Apa yang Akan Anda Lakukan:

• Melakukan panggilan keluar ke sekolah, guru, dan mitra pendidikan di AS untuk pemeliharaan program.
• Berkomunikasi dengan jelas, percaya diri, dan profesional dengan aksen minimal atau tanpa aksen.
• Membantu penjadwalan janji, menindaklanjuti prospek, dan mengoordinasikan aktivitas penjualan.
• Menyimpan catatan terperinci tentang panggilan, percakapan, dan hasil.
• Menggunakan ChatGPT untuk menyusun email ringkasan.
• Bekerja sama erat dengan tim kami yang berbasis di AS untuk mendukung kampanye dan inisiatif jangkauan.

Kualifikasi yang Kami Cari:

• Kemampuan Bahasa Inggris lisan yang sangat baik dengan aksen netral atau mendekati penutur asli.
• Nyaman dan percaya diri berbicara melalui telepon dalam jangka waktu lama.
• Gaya komunikasi yang ramah, persuasif, dan profesional.
• Fleksibel dan bersedia bekerja pada shift yang berbeda sesuai kebutuhan.
• Pengalaman sebelumnya di BPO, telesales, penjadwalan janji, atau jangkauan berbasis telepon merupakan nilai tambah.
• Memiliki semangat untuk musik atau pendidikan musik sangat dihargai!

Lingkungan Kerja & Perlengkapan Ideal:

Untuk menjalankan peran ini secara efektif, Anda harus memiliki:

• Ruang kerja yang tenang, bebas gangguan, dan cocok untuk panggilan profesional.
• Koneksi internet berkecepatan tinggi yang andal (minimal 20 Mbps direkomendasikan).
• Headset berfungsi dengan mikrofon peredam bising untuk komunikasi yang jelas.
• Desktop atau laptop yang mampu menangani banyak tab dan alat komunikasi dengan lancar.
• Sumber daya listrik dan opsi internet cadangan (misalnya UPS, Wi-Fi portabel) merupakan keuntungan tambahan.

Jadwal & Fleksibilitas:

• Shift Awal: 7:30 AM – 5:30 PM EST
• Setelah dua koordinator bergabung, shift akan dibagi menjadi:
• Shift A: 6:00 AM – 4:00 PM
• Shift B: 11:00 AM – 9:00 PM
• Fleksibilitas sangat penting — Anda harus bersedia dan mampu beralih antara shift berdasarkan ukuran tim dan kebutuhan penjadwalan.

Manfaat & Tunjangan:

Bergabung dengan M4L Kids berarti menjadi bagian dari tim yang bersemangat dan berorientasi misi — serta menikmati berbagai tunjangan menarik:

• Kerja sepenuhnya jarak jauh – Bekerja dari mana saja di Filipina.
• Kenaikan gaji berdasarkan kinerja – Tingkatkan penghasilan Anda seiring pertumbuhan bersama kami.
• Voucher makan dan hiburan bulanan (₱1.000).
• Cuti dan libur berbayar.
• Tunjangan untuk koneksi internet kedua guna mendukung kerja jarak jauh yang andal.
• Cakupan HMO setelah satu tahun masa kerja.
• Kesempatan bekerja dengan tim yang bersemangat tentang musik dan pendidikan.

Cara Melamar

Lamar melalui platform lowongan ini dengan CV terbaru Anda.

Jika Anda mencari peran yang stabil di mana konsistensi dan pendekatan logis Anda akan dihargai, kami sangat menantikan kabar dari Anda!