增长负责人（薪资open不卡涨幅）

Global Head of Operation

岗位职责：

- 负责 CEX 平台整体运营体系及业务增长，包括用户增长、渠道建设、全球市场运营、VIP 用户、客服体系及跨部门协作。该岗位直接对平台用户规模、交易量、资产沉淀、业务收入和运营效率负责。

- 制定平台整体运营战略、年度经营目标及阶段性增长计划；对新增用户、入金用户、活跃交易用户、交易量、资产规模、手续费收入及用户留存负责；

- 负责合約 / 斯巴達（理財跟單產品）/ Ucard核心业务的运营管理；搭建全球用户增长、代理商、KOL、Broker、社区及渠道合作体系；管理做市商及流动性合作伙伴，提升盘口深度、点差和成交体验；

- 基于用户反馈和经营数据推动产品、交易、资产及增长工具迭代；建立运营数据看板、预算管理、目标拆解和业务复盘机制；协同产品、技术、市场、BD、客服、钱包、风控及合规团队推进业务；负责重大用户投诉、运营事故和市场舆情的协调处理；

- 搭建并管理全球化运营团队，完善绩效及人才培养机制；向 CEO 或管理层汇报业务进展，对整体运营结果负责。

任职要求

- 全日制统招本科及以上学历，金融、经济、市场营销、管理或相关专业优先，“985”&“211”高校或者海外同等高校优先；

- 5 年以上金融科技或加密行业经验，其中至少 3 年 CEX 核心运营或管理经验；具备真实、连续的海外全职工作经历；

- 有CoinMarketCap 排名前 20 的中心化交易所运营负责人、区域负责人、业务负责人或 COO 经历者优先；

- 必须具备 CEX 核心运营管理经验，熟悉交易平台完整业务链路，熟悉现货、合约、杠杆、理财、跟单、做市和 Affiliate 等业务；熟悉交易平台用户增长、流动性管理、项目上线及全球社区运营；具备较强的数据分析和经营管理能力，能够通过数据发现问题并推动增长；

- 必须具备团队管理和跨部门项目推进经验；

- 中文及英文均可作为工作语言。