Geração de Leads & Prospecção
- Identificar leads qualificados por meio do LinkedIn, e-mail, indicações e outros canais online com base na persona de comprador da empresa.
- Identificar novas oportunidades de negócio, acompanhar cronogramas de prospects, tomadores de decisão e sinais de intenção.
- Manter registros precisos de interações, qualificações e oportunidades no CRM da empresa.
- Realizar abordagens por e-mail, ligações e chats para engajar leads e agendar reuniões.
- Agendar, confirmar e acompanhar reuniões com clientes em potencial.
E-mail Marketing & Gerenciamento de Campanhas
- Criar, localizar e gerenciar campanhas de e-mail marketing com a identidade da marca, alinhadas aos objetivos da empresa.
- Desenvolver modelos de e-mail e editar layouts de acordo com a identidade visual do cliente.
- Configurar, testar e disparar newsletters e campanhas para segmentos específicos usando ferramentas de automação de marketing.
- Monitorar KPIs como taxas de abertura, cliques, rejeição, cancelamentos de assinatura e conversões.
- Gerenciar o processo de QA para e-mails, garantindo que todos os padrões técnicos e de marca sejam atendidos antes do envio (verificação de assuntos, links, criativos, etc.).
Comunicação & Alinhamento
- Desenvolver respostas escritas e fluxos de conversa alinhados às diretrizes de comunicação da empresa.
- Assegurar conversas profissionais, ágeis e de valor com potenciais clientes e leads.
- Colaborar com as equipes de vendas e marketing para compreender os objetivos das campanhas e otimizar o direcionamento e a mensagem.
Relatórios & Integridade de Dados
- Atualizar e manter de forma consistente registros de leads limpos e organizados no sistema CRM.
- Gerar relatórios semanais e mensais sobre desempenho de geração de leads, métricas de e-mail marketing e conversão de reuniões.
- Avaliar o desempenho das campanhas e sugerir otimizações para abordagens futuras.
Tarefas Administrativas & Ad Hoc
- Auxiliar em tarefas diversas de vendas ou marketing quando necessário.
- Apoiar projetos ou iniciativas internas voltadas a aprimorar a geração de leads ou os resultados de campanhas.
Requisitos
- Experiência comprovada como Especialista em Geração de Leads ou função similar.
- Sólida proficiência em sistemas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive ou equivalente).
- Experiência com LinkedIn Sales Navigator é um diferencial.
- Excelentes habilidades de pesquisa e capacidade de avaliar relevância de leads.
- Fortes habilidades de comunicação escrita para abordagens e documentação.
- Orientação a detalhes, organizado e capaz de gerenciar grandes volumes de dados.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e cumprir prazos.
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