OutForce International CSR

国際CSR

OutForce

₱35K[شهريًا]

عن بعد3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوح：الفلبين

متطلبات اللغة：إنجليزية

تقتصر هذه الوظيفة عن بعد على المرشحين في بلدان محددة. يرجى تأكيد ما إذا كنت ترغب في الاستمرار على الرغم من القيود المحتملة للموقع

وصف الوظيفة

عرض النص الأصلي

المزايا

تأمين الصحة والعافية
صحة الأسرة/التابعين, تأمين على الحياة
إجازة وأوقات راحة
إجازة مدفوعة الأجر, إجازات مدفوعة

職務内容・顧客からの電話、チケット、チャットメッセージに迅速かつ丁寧に対応します。・サードパーティのサポートベンダーからの電話に対応し、ATMの状況に関する問い合わせにお答えします。必要に応じて適切な部署へ転送します。・組織内の他部署と連携し、関連する問い合わせを報告・解決します。・アカウント承認申請を承認または却下します。・顧客アカウントに関する問い合わせのトラブルシューティングを行います。・詐欺や不正行為の報告を適切に記録・記載します。・コンプライアンス関連業務を正確かつ注意深く処理します。・主要業績評価指標（KPI）の達成および維持に努めます。

英語顧客対応チームプレーヤーSalesforceアカウントマネジメント技術スキル組織力バックオフィスサポートセールスパイプライン問題解決