مدير خدمة العملاء – تطبيق Trimmi

Keep Technology Pte. Ltd.

$2.3-2.7K[شهريًا]
عن بعدلا يتطلب خبرةمدرسة ثانوية/عليادوام كامل
مشاركة

تفاصيل العمل عن بعد

البلد المفتوححول العالم

متطلبات اللغةإنجليزية

وصف الوظيفة

عرض النص الأصلي

المزايا

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    لا يوجد نظام مراقبة, مكافأة الأداء

  • تأمين الصحة والعافية

    تأمين صحي

  • المزايا والفوائد

    عضوية النادي الرياضي, بدل الاتصالات

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة مدفوعة الأجر, إجازات مدفوعة, إجازة الوالدية والعائلة, إجازة مرضية مدفوعة

أقرأ المزيد

حول تريمي

  • تريمي هو تطبيق للصحة والتغذية للمستهلكين يساعد الشباب على بناء عادات غذائية أفضل بجهد أقل.
  • ننمو بسرعة ونبحث عن شخص يستمتع بمساعدة المستخدمين، وحل المشكلات، وتحسين تجارب المنتج اليومية.


ما ستقوم به

ستكون في الخط الأمامي للمنتج، تعمل مباشرة مع المستخدمين الحقيقيين:

  • دعم المستخدمين ومساعدتهم على بدء استخدام التطبيق
  • الرد على الأسئلة والمساعدة في حل المشكلات اليومية
  • جمع ملاحظات المستخدمين وتحديد الأنماط
  • مشاركة الرؤى مع فرق المنتج والنمو
  • المساعدة في العمليات اليومية وتحسين الإجراءات

لا حاجة للبرمجة. لا يشترط وجود خلفية تقنية.


ما يهمنا

نهتم أكثر بـطريقة تفكيرك وتواصلك أكثر من أماكن عملك السابقة:

  • مهارات تواصل كتابية وشفوية واضحة
  • التعاطف وامتلاك عقلية لحل المشكلات
  • الاعتمادية والدقة والمبادرة
  • الاهتمام بالتطبيقات أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو المنتجات الرقمية (بصفتك مستخدمًا يكفي)

ملائم تمامًا إذا كنت قادمًا من

  • دعم العملاء / خدمة العملاء
  • أدوار العمليات / الإدارة / التنسيق
  • دعم المبيعات / إدارة الحسابات / نجاح العملاء
  • الضيافة أو تجارة التجزئة أو أي أدوار تتضمن التعامل مع الأشخاص

لا يشترط وجود خبرة تقنية


لماذا التقديم

  • تأثير مباشر على المستخدمين الفعليين
  • تعرض قوي لمجالات المنتج والنمو والأعمال
  • مسارات واضحة للنمو في مجالات العمليات / المنتج / النمو
  • فريق دولي يفضل العمل عن بُعد مع تواصل بسيط

إذا كنت تستمتع بمساعدة الآخرين وترغب في النمو مع تطبيق استهلاكي ذي قيمة، يسعدنا تلقي تواصلك.

اللغة الإنجليزيةخدمة العملاء
Preview

Annie Zhang

HR ManagerKeep Technology Pte. Ltd.

رد اليوم 0 مرات

نشر بتاريخ 09 January 2026

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.
Tips
×

Some of our features may not work properly on your device.

If you are using a mobile device, please use a desktop browser to access our website.

Or use our app: Download App